よくある質問

SyteLineに関する
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01Infor SyteLine全般に関する質問

Infor SyteLineが対応している業務を教えてください。
CRM、見積~販売管理、生産管理、製造管理、購買管理、在庫管理、原価管理、債権/債務管理、会計管理に対応しております。
どのくらいの規模で利用するシステムですか?
売上高10億円~1,000億程度までの幅広い製造業様への導入が可能です。
どの業界で利用できますか?
産業機械、自動車、航空宇宙、建築資材、電子機器、金属加工、空調、ケーブル等多種多様な製造業様にご利用いただいております。
海外工場への導入も依頼できますか?
Infor SyteLineは各国の商習慣、通貨、言語に対応しています。
全世界では約6,000サイト、その中でアジア太平洋地域で1,500サイト、外日系企業約130サイトのお客様にご利用いただいております。
修正パッチの提供は無償ですか?
はい、サブスクリプションの費用に含まれております。
SaaS(Software as a Service)として提供されており、アプリケーションのアップグレードまでInforが管理しております。修正パッチ適用もサブスクリプションの費用に含まれています。
カスタマイズ用ツールは有りますか? 無い場合は、どの様に対応しますか?
Infor SyteLineは、開発フレームワーク上で構築されたERPです。お客様は、その開発フレームワークを使用して機能拡張できます。

02ERP導入前に関する質問

導入スケジュールはどのくらいですか?
一般的には1年半~2年ほどでの導入となります。
価格はどのくらいですか?
価格につきましては、導入スコープや導入拠点、ユーザー数により異なりますのでお問い合わせください。
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Web対応や動作確認済みブラウザを教えてください。
Webアプリケーションとなるため、Google Chrome、New Microsoft Edge (Chromium)、Safariをサポートしています。最新のバージョンをご使用頂く事を推奨しています。
デモサイトはありますか?
デモサイトのご用意はありませんが、デモンストレーションを実施しています。

Infor SyteLineは機能が多岐にわたるため、お客様の業種など最低限の設定をした管理画面をご覧いただけるデモンストレーションを実施しております。
実際の運用のイメージがつきやすいかと思いますので、ご希望の際はお気軽にお申し込みください。
デモンストレーション申し込みはこちら

03ERP導入後に関する質問

マニュアル(操作、画面仕様、開発用、ヘルプ)はありますか?
アプリケーションの画面から参照できるヘルプの他、ユーザガイド、管理者ガイド等の各種ドキュメントがございます。
開発についてのトレーニングは可能ですか?
Infor社のトレーニングサービスのご用意がございます。
トレーニング費用(ユーザ教育、運用者教育)は別料金になりますか?
導入支援費用の見積もりに含まれています。

04リアルソフトに関する質問

地方の企業でも導入支援はしていただけますか?
はい、可能です。
ご訪問またはオンライン会議と臨機応変に対応させていただきます。
特殊な業界ですが対応可能ですか?
弊社では、これまで多種多様な業種・業態のERP開発の実績があり、特殊なケースの導入も実施してまいりました。そのため対応力にも自信がございます。ぜひ一度ご相談ください。
導入実績の一部ご紹介しておりますので合わせてご覧ください。
導入実績ページはこちら
他のベンダー(パートナー)との違いはありますか?
2013年よりInfor社とパートナー契約をしており10年以上の実績・経験則があります。
プロジェクト成功実績が認められ2014年度、2020年度にはInfor社よりアワードを受賞いたしました。
また小回りが効くプロジェクトチームが弊社の強みです。細やかなサポートでERP導入を成功へ導きます。

「Infor SyteLine」はInforおよびその関連会社ならびに子会社の商標または登録商標です。